Política de Envio
Cuidamos de cada pedido com carinho, do pagamento até a sua porta. Veja abaixo como funcionam os envios da Poderosa.
1. Para onde enviamos
Entregamos em todo o Brasil.
2. Prazo de processamento
Seu pedido é postado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Pix e cartão de crédito: o prazo começa a contar após a aprovação do pagamento.
- Boleto: a compensação pode levar até 3 dias úteis. O prazo de processamento começa a contar depois disso.
3. Prazo de entrega após a postagem
- Sul e Sudeste: 3 a 5 dias úteis
- Centro-Oeste e Nordeste: 4 a 6 dias úteis
- Norte e áreas remotas: 5 a 7 dias úteis
Prazo total = processamento + entrega. Por exemplo: um pedido pago via Pix para a região Sudeste chega em até 7 dias úteis (até 2 dias para postagem + até 5 dias de entrega).
Dias úteis são de segunda a sexta-feira, sem contar feriados.
4. Valor do frete
O frete é calculado no carrinho a partir do seu CEP, e você vê o valor antes de finalizar a compra.
5. Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega. Confira também a caixa de spam e a aba de promoções.
6. Embalagem discreta
Sua privacidade é importante para nós. Todos os pedidos são enviados em embalagem discreta, sem identificação do conteúdo.
7. Endereço de entrega
Antes de finalizar a compra, confira com atenção o endereço, o número, o complemento e o CEP. Isso evita atrasos na entrega.
8. Dúvidas sobre a entrega
Se o seu pedido atrasar ou se você tiver qualquer dúvida, fale com a gente pelo e-mail contato@poderosa.com.br.